KOOK开黑啦是一个功能特别强大的游戏语言工具，内置的频道功能独具特色，相信很多小伙伴们们都创建了自己的频道，在频道中我们若想开启一些特色功能和权限就要充值购买，有的小伙伴表示自己充值之后不知道在哪里查看购买记录，今天小编就来教大家如何查看购买的订单记录。

KOOK里的购买记录在哪里查

1、进入KOOK主界面，点击左下角的【头像】，进入账户设置界面; 

2、在左侧选项中，下拉列表找到【我的账单】，点击进入; 

3、随后，我们在这里可以看到当前账户已经订阅购买的业务，可以看到账单对应的商品、日期、用途，点击账单右侧的扩展键，可以查看此账单的支付金额、支付方式、支付时间、订单编号，大家如果对账单有疑问也可以在这里选择对应的选项。 

KOOK查不到账单怎么办

有小伙伴表示自己刚刚充值的业务，查不到对应的账单，应对方法如下：

1、可能是充值失败导致;

2、可能是网络不好或者是服务器繁忙，导致账单记录没有被刷新出来;

3、我们还可以点击【提交工单】的按钮，之后会弹出【反馈与建议】的窗口，在这里将问题反馈给官方，等待处理即可。 

以上是本次小编带来的全部内容，希望可以帮助到大家。

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