使用个人所得税APP的时候，发现人脸识别失败的情况，该怎么解决呢?今日在下文就带来了个人所得税APP中出现人脸识别失败的具体原因介绍。 

 1、系统问题 

 因为此款APP是刚上线的，所以存在着很多的问题，这个等待官方对软件进一步优化; 

 2、手机问题 

 有网友反映自己的手机识别不了，但是换了别人的手机就可以，所以可以尝试更新手机，或者想手机官方客服反映; 

 3、网络问题 

 这个也是不可忽视 的一个小因素，检查一下网络也是很有必要的; 

 4、调整时间 

 APP人像比对实名注册需要调用公安部门人像比对接口，服务时间为8:00-18:00，纳税人在非接口开放时间不能进行人像识别的实时实名认证，且每日最大比对数量有上限。因此，为避免后期集中注册比对可能产生的网络拥堵，建议尽早注册，合理安排时间错峰进行。 

 根据上文呈现的个人所得税APP中出现人脸识别失败的具体原因介绍，你们自己也赶快去试试吧!