使用湖北掌大app的时候，发现获取不了密码的现象，要怎么处理呢?在此就为大伙带来了湖北掌大app获取不了密码的详细处理方法。 

 1、在湖北掌大app中点击“宽带上网”页面，在下方有个“获取密码”按钮，点击之后我们可以看到系统提示：“仅支持天翼用户使用”，所以非天翼用户是收不到短信的; 

 2、如果你是天翼用户，请保证自己的手机未停机，在有网络信号的环境下是可以顺利收到短信的; 

 3、查看自己的“设置”，是否拦截了天翼平台给你发送的密码短信，解除拦截就可以顺利获取密码联网了。 

 根据上文呈现的湖北掌大app获取不了密码的详细处理方法，你们自己也赶紧去试试吧!