喜欢角色扮演类冒险游戏的玩家在体验归龙潮时，客户端的文件版本和电脑Windows系统不兼容，又或者在启动游戏时出现了网络错误等相关问题，这时我们可以检查电脑设备的Windows版本是否能够满足归龙潮所支持的参数要求，如果电脑的配置性能比较低，就会出现启动错误，无法安装，下载失败等问题，对于网络问题可以检查网络环境并核查DNS是否存在着代理设置。 

归龙潮文件版本和Windows不兼容怎么办

1，启动归龙潮客户端，却发现文件版本和电脑Windows不兼容，我们首先要检查电脑系统能否满足归龙潮支持的适配要求，如果性能不高就会导致出现上述现象。

2，Windows7的操作系统需要保证在Windows 7 Service Pack 1版本才能够流畅运行这款游戏，建议大家在电脑桌面点击“开始”功能，找到“控制面板”，然后选择“系统和安全”进入“系统”这个选项，查看自己的系统版本，如果没有达到要求可以重新安装Windows 7 Service Pack 1版本。 

PC端启动游戏提示网络错误问题

1，在启动归龙潮的启动器时提示网络错误，导致无法正常启动，可以检查一下网络环境，检查DNS是否存在代理设置。可以拔掉电脑光猫电源，等待1分钟左右再连接电源并重新启动。

2，还有一些伙伴点击启动器无反应后认为是网络错误，其实有可能是因为用户的权限不足所导致的，我们要确保自己使用的是管理员账号。 

3，怎样检查呢，可以将光标放到归龙潮图标上，点击右键，选择“以管理员身份打开”，选择是就可以了。